《游乐界》杂志成立近7年来，还是第一次聚焦于海外供应商的“中国故事”。这些年通过参加行业展会、走访市场，我们发现越来越多的海外供应商来中国市场试水，一些甚至在中国组建起了团队，真正“扎根”了。

　　但也不难看到，一批批在当地已经站稳脚跟和扬名的企业，在初进入中国市场时还像个小心翼翼的孩子。这个充满生机但同时不确定的、文化背景相异的市场，究竟带给了他们怎样的体验——是星星点点的困惑，还是冲破障碍后的骄傲成就？

　　中国的文化和语言一直让我痴迷，为此我专门雇了一个中文老师，已经学了几年了。尽管日程繁忙，我的手包里也常备中文书，一有空闲就学习一下。

　　我经常来中国，去过很多城市。尽管这里的文化和习惯与我们的大不相同，但我非常尊重这些，也交了相当多的中国朋友。

　　Alterface在中国的发展则是一段漫长的“爱情故事”，充满激情和误解的时刻。大约13年前我们就引进了首个互动影院，从此活跃于这个市场。过去几年中，我们决定投入更多资金，和中国客户保持更密切的联系。为了更好地理解他们，你需要花相当多的时间去适应并学习他们的思维方式——这过程很有意思！

　　在我看来，大多数西方公司所犯的常见错误是他们认为中国是一个新兴的、最终将演变为欧洲或美国的市场。这并不正确。中国发展非常快，但将演变成极为中国化的版本，而非某种其它文化的副本。所以我们需要把自己投射到“中国版本”中，并调整自己的产品和工作方式以适应它的演变。产品必须考虑目标人群而设计，并取决于我们来调整，而不是其它方式。

　　2019年是Concept 1900公司正式迈入中国的第三年，公司一直对中国市场的潜力感到惊讶和惊喜，游走在中法两国之间的我更是如此。此外，中国客户的迷之程度也不亚于A股，需要好好琢磨。在这里我站在“歪果仁”的角度，分享几个跟中国客户接触后得出的关键词：

　　1、热情好客：中国展会上的客人无论是否有购买意向，都会主动上来聊几句，有时还会邀请我去他们公司看看，去了基本都包接送，设宴招待还帮助订酒店。此刻我的内心独白是：难道我是遇到了失散多年的表亲吗？我自己来就可以啦！当然，我还是会入乡随俗，以免伤气氛啊。

　　2、集体主义：中国客户参展，一般都会组团。如果超过三个人西装革履过来，一定是优质潜在客户。其中一般有产品、采购或运营的经理，甚至副总。此时，各式各样的问题会包围我，犹如一场新闻发布会。而一旁不露声色的人往往手握决策权。而我，只能从其与助理交谈的表情大体判断他们是否中意。

　　3、品位独特：标新立异，才能抓住消费者“飘逸”的心。我们的转马其实是纯正的欧式复古风，以活泼的亮色为主基调。但在中国，必须得本土化。中国客户会为了忠于主题而进行混搭，或大胆采用纯红棚顶，替代我们传统的双色。他们早就跟红色“确认了眼神”，用着准没错！

　　越南，多项索道吉尼斯世界纪录之乡。多贝玛亚集团与太阳集团合作在这里修建了世界最长的索道——香岛3S索道；世界上最大的吊厢以及支架最高的下龙湾女王号双层往复式索道；世界上最长的单线索道——巴拿大索道；位于越南最高峰的攀西帮的传奇3S索道以及位于巴拿山两条D-Line索道。

　　多贝玛亚中国公司在国内已建设有122条索道。为了让中国索道客户更深刻地了解多贝玛亚的品质与创新，将公司目前最先进的索道产品更广泛地应用到蓬勃的中国市场，2018年6月，多贝玛亚中国公司邀请了国内各大知名景区、雪场负责人及索道专家代表团前往越南进行了为期一周的考察。代表团成员亲自乘坐获得多项世界纪录的香岛3S索道、下龙湾女王号往复式索道、巴拿大单线及D-Line索道，并与索道经营及操作人员进行了深入探讨和交流。中国索道代表团对多贝玛亚索道的顶级技术及一流品质均给予了极大肯定。

　　百闻不如一见！多位代表在考察活动结束后表达了与多贝玛亚合作的意向，并期待早日引进多贝玛亚设备！

　　Holovis已经在中国市场驻足五年，并在此期间经历了惊人的增长。2018年与香港基础设施巨头路劲（Road King）的合作推动了这一趋势。路劲持有Holovis少数股权，并成立了劲乐（KingJoy）作为它的娱乐板块，专注于目的地体验。

　　2019年6月，这些团队将在上海设立一个新的创新中心，包括五层楼的演示和运营空间，包括一系列新兴技术和复杂的沉浸式环境、协作虚拟现实区域和以流行IP为特色的巨大虚拟世界，所有这些都通过一个独特的数据中心生态系统驱动。

　　Holovis带来了许多“下一代”体验，包括重新构思的FEC空间、为先进的沉浸式和互动影院提供专有的软件解决方案，并计划于2020年推出一款专利性的新媒体过山车设计。我们还在抚顺的热高乐园以“交钥匙”方式推出了首个纯媒体景点。该4D电影体验是2017年亚洲景点奖的得奖作品，也是中国最大的沉浸式设置之一（200个座位，180°屏幕）。黑龙江省最大的购物和休闲中心的三楼——哈尔滨乐松广场内也安装了一套缩小版（12座）的同类型体验项目。玩家可以在一开始使用互动设备，通过现场投票数的方式来选择他们想参与的游戏。

　　在中国东部，Holovis正在为一个以知识产权为驱动的主题乐园提供两大项目：Holovis动感球幕剧院和沉浸式隧道。敬请期待！

　　铜官窑古镇文旅项目占地面积达110万平方米，运用最先进的多媒体体验，将1200年前湖南省长沙市的历史遗珠栩栩如生地带到人们的面前。

　　时间回到2016年，我们接到了公司26年历史上最大的合同。在三十多个月的努力后，两个景点–——72座飞行影院“美丽湖南”和800座“魔法釉”5D影院已经全部完成。Kraftwerk LT作为CAVU Designwerks的分包，为飞行影院提供了屏幕和高端的影音系统。该景点于2018年10月正式对公众开放。

　　5D影院也于今年3月底试营业期间迎来了第一批游客。其完美地将当地最负盛名的陶瓷文化融入于“5D影院”景点。进入影院时，游客将步入一个燃烧的大窑——由场景灯光和多样的投影及特效实现。影院内主体结构形似一个陶罐，带天花板的360度投影使游客完全沉浸其中。影片来自PRANA Studios，讲述了主人公“潇潇”和“铜铜”不畏艰难，探寻“魔法釉”（也是片名的由来）并解救全镇的故事。精准的座椅动作和精挑细选的特效为影院助力，乐园里的经典项目4D影院以全新姿态再次绽放。预演区同样精彩：花瓶形状的巨大发光陶罐装饰着预演区的墙体，将游客们引入主题。

　　堪为科技（上海）有限公司是我们在上海成立的全资子公司。其将在总公司专业背景和经验的支持下，更好地服务中国市场！

　　我们在中国完成了很多项目，例如世茂摩天城的游戏轮盘、永泰世界的拯救月亮小兔、以及为万达交付的几套媒体黑暗乘骑。我在中国经商数年得到的经验是：只要你不辜负信任，人们就愿意一直帮助你。中国人工作非常努力，而且不介意在晚上或周末加班——这是为什么中国人可以在短时间内交付大型项目，例如高速铁路网。

　　中国人非常友好且乐于助人。同时中国有很多传统，任何时候都要尊重。作为“歪果仁”，短时间内我很难学会这些传统，需要花数年的时间来适应。中国人的很多习惯与荷兰人完全不同。比如我所经历的：

　　·餐桌上的席位安排在中国非常重要；餐桌上的位置显示出重要性。这和我们的商务礼仪很不一样。

　　·商务晚宴上的另外一点：不要在主人入座前先坐下！有一次我先坐下了，有点尴尬。

　　·在中国我发现了卡拉OK厅的魔力。这是个非常好的地方，晚上结束的时候，每个人都可以去唱歌！

　　2018年，我们在上海成立了自己的办公室，运营得非常好。我可以很自豪地说，未来我们会在中国交付很多项目，从Corpus中国项目开始，还有一些大型互动体验项目正在进行中！

　　Carlo Görtjes（右二）与中国同事在2019中国（北京）国际游乐设施设备博览会上

　　过去10年是一段激动人心的旅程！2009年，Martin & Vleminckx向中国交付了第一台木质过山车。多年来，我们在中国共交付了11台木质过山车，并扩充了木质和钢木混合过山车的产品供应品类，且取得RMC公司过山车的分销渠道，无疑将为新乐园项目提供巨大价值。

　　Martin & Vleminckx在业内被公认已建造了数台评级最高的木质过山车。宁波丛林飞龙和济南丛林飞龙全新360度滚桶元素，武汉欢乐谷木翼双龙过山车的空中击掌元素，都受到了高度赞扬。亲自体验过1100余辆过山车出版作家兼评论员Marcus Gaines将武汉欢乐谷木翼双龙过山车评为“最佳整体过山车”（木制或钢制）。所有过山车由我们的工程合作方全程参与设计，且通过中国特种设备检测研究院严格的设计审查程序，最终产品总能提供一种不同于钢制过山车的体验。我们在中国有一批全职技术人员，为客户提供售后服务、维护和培训，以确保客户安全、高效地运行过山车设备。2017年还在深圳和武汉设立了两家全资子公司，为中国客户提供快速、优质的售后服务。

　　Martin & Vleminckx很荣幸在中国游乐行业的发展中发挥了积极作用，为华强集团、华侨城集团和丰远集团等大公司的项目提供木质过山车产品。

　　上海欢乐谷。Martin & Vleminckx木质过山车的最高点插上了双方的旗帜，象征与华侨城的良好合作

　　随着公司在中国开展越来越多的项目，对中国水上乐园市场进一步加大投入，我来中国的频率也越来越高，增加了许多难忘的经历。

　　近日，我与中国售后服务部同事们坐飞机到温州，一路沿着蜿蜒的瓯江来到丽水，来到冒险岛水世界与老朋友们再次相聚。我们仔细验证每一条宝澜标志性水滑道的运行情况，很欣慰地了解到我们的旋风大喇叭60和巨兽碗60组合、四组合滑道、家庭漂流河、旋风大浪板45等多个游乐设施在这里大受欢迎且运行良好。

　　作为售后服务人员，确保我们的游乐设施在客户水上乐园成功运营是我们的宗旨。这次丽水冒险岛之行让我印象特别深刻的是丽水冒险岛的团队对设备保养维护格外认真严谨——他们同我们一样，十分重视为每位客人带来愉悦且安全的游乐体验。他们对游乐设施进行定期全面高效的维护，在闭园后和开园前安排非常周密的设备保养维护计划，从设备检查维护到清洗、打磨、抛光、打蜡、翻新等养护，细化到每一条水滑道！针对他们提出的各种问题我们提供专业高效的解决方案和服务支持，在这里，宝澜的卓越服务和他们的服务理念不谋而合。

　　2010年的上海世博会为Simtec进军中国市场打开了一扇大门。在短短不到4个月的创纪录时间内，Simtec为世博会上海馆提供了一个新娱乐模拟器，包括研发、建造、安装并编程了一个运动平台。这是一个基于6自由度运动基础、在轨道上驱动、外加旋转的开放式乘骑平台。乘客们在体验模拟器技术的同时，通过上海的故事来一次电影之旅。这个项目是Simtec开启中国成功故事的序篇！

　　与其他区域的项目相比，我们发现中国客户乐于冒险订购原型系统，但前提是这些系统是独一无二的，并且你能够使客户信服于你们公司的技术能力及解决方案。这也是2010年上海馆运动模拟器的成功之所在，也是HEXaFLITE®飞行影院得以遍布中国、最终成为Simtec在过去几年茁壮成长的基础。

　　Simtec在2010年至今的9年中国发展历程中，从最初的15人发展成拥有近百名德国及中国员工的成规模企业。在中国，Simtec已经收获了许多有关文化状况方面以及不同运营方法的经验，比如以里程碑为导向的工作模式。曾经让我们认为是极大挑战的任务，如今Simtec已经驾轻就熟！我们为2010年开启的“中国探险”感到庆幸，对接下来的日子满怀憧憬。

　　作为给国际主题娱乐市场提供服务的专家，TPG在中国拓展了成功的业绩记录。沟通和文化差异固然存在，但我们开发了有价值的工具和程序，有效提高了理解力和生产力。

　　此前我们参与了一个中国主题乐园三大表演秀的创造和制作，从一开始与其明确制作范围是很重要的，这样能确保双方一开始就达成心理认同，从而朝着相同的目标去开展工作。TPG的团队及专家顾问确保设计和制作的文化属性能为中国观众所接受。在制作阶段，我们的顾问在面对面会议上介绍关键项目节点，确保与客户进行有效对话。这种多层次的沟通策略使客户能够在整个项目开发过程中有清晰、整合的笔记。TPG融合了多种节约时间的工具，包括采用故事板动画视频和双语音轨。这使得TPG能够快速制定更新，换来的是客户积极而有效率的审核变更。TPG简化了制作流程，同时为客户设计了更具创新性及娱乐性的现场表演秀。即便是同时开发三个秀，也使用同样的沟通方式，双方创造性地形成了制作方案。

　　凭借我们现在具备的经验和稳步提升的能力，精英制作人集团（TPG）作为中国主题乐园制作的重要合作伙伴，具有独特的地位。

　　Edward Marks在《游乐界》杂志主办的2018全球主题休闲娱乐景点峰会上

　　2011年，Triotech第一次进入中国市场。随着业务增长，我们在北京设立了办事处。目前已有超过30家中国客户购入了Triotech的项目，包括家庭娱乐中心、主题乐园、独立景点等。

　　拥有本地销售和售后团队是Triotech在中国取得成功的关键因素。他们帮助“翻译”和调整Triotech的愿景，以适应中国市场的需求。作为 “一站式服务”公司，我们提供硬件、软件和定制内容的无缝衔接，确保项目的顺利交付、安装和运行；甚至还为创意团队配备了中国艺术家。对我们来说，雇佣了解中国文化的人员至关重要，为达成与中国观众产生共鸣的效果，他们在设计上发挥了重要作用。

　　“产生共鸣”的另一个体现是，我们在最新的标识中加入了汉字，变成“Triotech创腾”，目的是让中国本土市场更容易了解我们是谁、做了什么，以及我们是一家拥有多年经验和值得长久信任的公司。此外，中国区销售总监韩洁将引领Triotech在中国的销售活动。我们还推出了官方微信号、中文专属网站，并对市场营销材料进行调整和重建，以便与中国市场更好地沟通。

　　我们的总部在蒙特利尔，即便和北京时差12小时，我们还是经常访问北京办公室，面对面协同工作；还可以进行同事间的非正式讨论，比如文化差异，从而了解彼此更多。

　　随着未来几年众多项目在中国主题乐园的开放，中国（乃至整个亚洲）已成为Vekoma最重要的市场之一。而在中国设立的厂房和办事处也成为了Vekoma的一大优势。

　　在中国，许多新乐园在筹建，同时现有的许多乐园也在持续扩建。值得注意的是，中国的乐园开始倾向于向知名供应商选购高质量的游乐设备，除了对乘骑类设备进行精挑细选之外，也更加关注游客的整体体验。

　　乐园投资需要大量资本，因此业主会考虑选择使用寿命长又兼顾创意，且对游客具有吸引力的游乐设备。越来越多有价值、高含金量的IP在国内的推行也大大增强了整体的游乐体验。同时，精彩的故事线和沉浸式体验也是目前中国市场非常流行的一大趋势。

　　我们经历过亚洲消费者对刺激类过山车情有独钟的时期。然而，亚洲庞大的人口数量决定了它以家庭为导向的游玩群体，因此“家庭类”游乐设施非常受欢迎。对多数亚洲消费者而言，他们并不在意乘坐的是刺激型还是家庭型过山车，而是更注重自身的乘坐体验是否愉悦。乐园业主也逐渐意识到这一点，于是开始以家庭型过山车和刺激型过山车相搭配的形式进行采购。

　　威克马销售与市场执行副总裁Peter van Bilsen（左）在讨论中国的新项目