据德清县人民政府网站发布《浙江金顶飞行体育旅游发展有限公司1·3一般高处坠落事故调查报告》主要原因是飞行员张某阳违反本单位制定的《双人滑翔伞飞行员守则》，在起飞前，未将游客宋某沅的护具腰带和腿带固定在座袋上，且未检查宋某沅的安全装备，导致其在滑翔途中坠落至地面。
莫干山金顶飞行滑翔伞基地2020年5月1日起开始运营，位于德清县莫干山镇勤劳村下郎15组，起飞场位于王位山，占地约15亩，起飞场跑道长度70米，宽度60米；降落场面积35亩，长150米，宽100米。
2022年1月2日下午1时，宋某沅和男友李某明到德清县莫干山镇游玩，预约了下午4时20分的金顶飞行滑翔伞体验活动，此后得知等待时间较久，就把预约时间改到1月3日。
1月3日13时20分，宋某沅和李某明到金顶飞行接待中心登记办理相关手续；14时20分，两人随飞行员张某阳和熊某行乘坐皮卡车前往起飞场。
14时40分，李某明在熊某行陪同下先行起飞，滑翔约500米后，宋某沅在张某阳陪同下随后起飞。
张某阳起飞后，用脚踩宋某沅座袋的座垫，想让宋某沅坐上座垫，但发现宋某沅坐不上去，此时，他意识到宋某沅的腿带没有固定在座袋上，便用右手拉住宋某沅的左手，滑翔伞开始往东偏离航线滑翔。
张某阳再用左手控制滑翔伞滑翔方向，并让宋某沅把右手的自拍杆扔掉抓住两人座袋之间右侧连接处，再次尝试把宋某沅往上拉坐上座垫，但受气流影响，滑翔伞产生晃动，宋某沅还是没能坐上座垫。
坚持一会后，宋某沅右手力竭从座袋连接处脱手，张某阳便用手抓住宋某沅左手，并用双脚夹住宋某沅的身体，打算往山上树林迫降，但在滑翔过程中受气流影响，滑翔伞晃动，张某阳拉不住宋某沅，最终导致宋某沅从滑翔伞上坠落。
事发后，德清县消防救援大队、莫干山消防综合救援队、莫干派出所、附近村民等救援力量赶往现场搜救。
15时40分，经过近40分钟的寻找，参与搜救的勤劳村村民章某华和杜某松等人在黄坞里毛竹山上找到宋某沅。
随后宋某沅被120救护车送往德清县人民医院抢救，但到17时15分许经抢救无效死亡。
事发后，德清县委县政府立即成立由县应急管理局牵头，县公安局、县文化和广电旅游体育局、县总工会、莫干山镇组成的事故调查组，并邀请县检察院参加，开展事故的调查工作。
经过调查确定事故直接原因是：飞行员张某阳违反本单位制定的《双人滑翔伞飞行员守则》，在起飞前，未将游客宋某沅的护具腰带和腿带固定在座袋上，且未检查宋某沅的安全装备，导致其在滑翔途中坠落至地面，发生事故。
间接原因则是：金顶飞行未教育和督促飞行员张某阳严格执行本单位制定的《双人滑翔伞飞行员守则》；未建立健全生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、管理措施，及时发现并消除飞行员未严格执行《双人滑翔伞飞行员守则》的事故隐患；金顶飞行主要负责人杨某平对本单位的安全生产工作督促、检查不力，未及时消除飞行员严格执行《双人滑翔伞飞行员守则》的生产安全事故隐患。
最终根据国家有关法律、法规的规定，事故调查组依据事故调查情况和原因分析，认定下列人员和单位应承担相应的责任，并提出如下处理建议：
（一）张某阳对事故发生负有直接责任，涉嫌构成犯罪，建议依法追究刑事责任。
（一）张某阳对事故发生负有直接责任，涉嫌构成犯罪，建议依法追究刑事责任。
注意观察指示和警示标志，认真阅读游客须知，听从管理人员的指挥。游玩中应扣好锁紧装置，不要随意翻越栏杆或穿越警戒线
不要携带火种和危险品进入游乐场；应把易跌落的物品，如硬币、手机、眼镜等放好；上下时应注意头上和脚下的物体。
儿童应当坐在秋千中荡。荡的时候，两手要紧紧握着秋千的绳子，荡完后，要等秋千完全停止后再下来。秋千被使用时，附近不要轻易站人，要保持安全距离。0
攀登对孩子的肌肉力量和身体协调能力有一定的要求，年龄较小的孩子不适合进行此项运动。即便是有攀登经验的孩子，也要注意避免从高处跌落。0
家长陪同孩子玩过山车时一定要确保孩子系好安全带，中途不要站立和打闹。乘坐碰碰车时，一定要系好安全带并佩戴头盔，做好安全防护。0
儿童充气堡因为自身重量轻、占地面积大、风阻大，所以更易被吹翻。儿童进入充气城堡游戏前，家长要先检查充气设备是否安全，有没有采取固定措施。尽量不要让孩子在人多的时候游戏，告诉孩子不在充气城堡上打闹。进入充气城堡前，可以帮助孩子取下身上的尖锐物品和绳带衣饰。0
儿童蹦床及蹦极容易导致运动损伤。儿童在使用时一定要做好防护，并且要在家长陪同下使用。0
水上步行球一旦被尖硬物刺破，气体将迅速泄漏，在水中会整体下沉，危及人员生命安全，所以水上步行球项目要求水深不能超过1.5米，但必须深于0.5米，只能在相对静止开阔的水面开展。此外，这种步行球是全密封的，规定每人每次只限10分钟内。0
部分摇摇车车身较长，而儿童手臂太短，无法抓住或抓牢扶手，因此要选择适合儿童使用的摇摇车。0
管理不规范的海洋球池里容易暗藏铁丝、金属碎片等“凶器”，如果儿童不小心被扎到十分危险。
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